Métodos de depósito y retirada
Los depósitos y las retiradas se realizan en euros, con medios de pago de uso cotidiano en España. Todos los métodos aquí listados son gratuitos por parte de la plataforma: el tiempo indicado es el de procesamiento de la solicitud, al que puede sumarse el plazo de tu banco o de tu proveedor de servicios. Los métodos disponibles se muestran en tu área de usuario y tu gestor personal te acompañará en la primera operación.
Métodos de retirada
Las retiradas se abonan en una cuenta o wallet a tu nombre, normalmente la utilizada para el depósito inicial.
| Método de pago | Tipo | Costes | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|
| banco | Cuenta bancaria | Gratuito | 1–5 días laborables |
| PayPal | Wallet electrónica | Gratuito | En 24 horas |
| Visa | Tarjeta de crédito / débito | Gratuito | 1–5 días laborables |
| Mastercard | Tarjeta de crédito / débito | Gratuito | 1–5 días laborables |
| transferencia bancaria instantánea | Pago en línea | Gratuito | 1–3 días laborables |
La transferencia bancaria a una cuenta a tu nombre es el método estándar: el importe sale de la plataforma en un plazo de 24 horas y suele llegar en 1 a 5 días laborables, según tu banco. PayPal se procesa lo más rápido posible, en un plazo de 24 horas desde la aprobación. Las retiradas por tarjeta funcionan cuando el emisor acepta la devolución de los fondos a la tarjeta original; si falla, entra la transferencia bancaria. La tarjeta bancaria sirve además como canal rápido de devolución para los depósitos realizados con ella.
Métodos de depósito
El depósito inicial parte de 405,29 €, según el método que elijas.
| Método de pago | Tipo | Costes | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|
| transferencia bancaria instantánea | Pago bancario instantáneo | Gratuito | Inmediato |
| Visa | Tarjeta de crédito / débito | Gratuito | Inmediato |
| Mastercard | Tarjeta de crédito / débito | Gratuito | Inmediato |
| PayPal | Wallet electrónica | Gratuito | Inmediato |
| Apple Pay | Wallet móvil | Gratuito | Inmediato |
| Google Pay | Wallet móvil | Gratuito | Inmediato |
| banco | Transferencia bancaria | Gratuito | 1–3 días laborables |
La transferencia bancaria instantánea, Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay abonan la cuenta inmediatamente tras la autenticación: puedes empezar sin esperar. PayPal sigue el mismo ritmo una vez confirmado el pago. Las transferencias bancarias tardan de 1 a 3 días laborables, pero son perfectas para importes mayores. Por seguridad, tu banco puede solicitar un control adicional (3-D Secure o equivalente) al realizar un pago; solo lo retrasa unos segundos.
Cualquier comisión de conversión o de red, cuando apliquen, se detalla en la página comisiones y cargos. Las reglas completas para retirar fondos (comprobaciones, restricciones, motivos de retraso) se describen en la página política de retiradas. Para preguntas sobre una transacción pendiente, nuestro soporte equipo puede ayudarte con la referencia de tu transacción.